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Metriken wie in Service Level-Vorlagen konfigurieren
Nach Erstellen einer Metrik kann deren Messbarkeitsstatus und ob sie erforderlich ist oder nicht, aktualisiert werden, ohne in die Metrikdetails zu gehen.
Dieser Vorgang wird über die Registerkarte "Alle Metriken" der Seite "Service Level-Vorlage – Details" ausgeführt. Er kann für einzelne oder mehrere Metriken benutzt werden.
Führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie auf der Seite "Service Level-Vorlagen" neben der Service Level-Vorlage, deren Metriken Sie aktualisieren möchten, auf
.
Die Registerkarte "Alle Metriken" der Seite "Service Level-Vorlage – Details" wird geöffnet.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Metriken, deren Messbarkeitsstatus Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf "Festlegen als", und wählen Sie "Messbarkeitsstatus auf aktiv setzen", "Messbarkeitsstatus auf inaktiv setzen" oder "Messbarkeitsstatus auf nicht messbar setzen" aus.
Ein Benachrichtigungsdialogfeld wird geöffnet.
- Klicken Sie auf "OK".
So aktualisieren Sie den erforderlichen Status:
- Klicken Sie auf der Seite "Service Level-Vorlagen" neben der Service Level-Vorlage, deren Metriken Sie aktualisieren möchten, auf
.
Die Registerkarte "Alle Metriken" der Seite "Service Level-Vorlage – Details" wird geöffnet.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Metriken, deren Erforderlichkeitsstatus Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf "Festlegen als", und wählen Sie "Als erforderlich festlegen" oder "Als nicht erforderlich festlegen" aus.
Ein Benachrichtigungsdialogfeld wird geöffnet.
- Klicken Sie auf "OK".