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Metriken in Service Level-Vorlagen verschieben

Metriken können zwischen Abschnitten einer Service Level-Vorlage (vertraglich, finanziell oder betrieblich) verschoben werden. Das Verschieben erfolgt ausschließlich in der jeweiligen Service Level-Vorlage und wirkt sich nicht auf andere Service Level-Vorlagen, Verträge oder Vertragsvorlagen aus, die basierend auf dieser Service Level-Vorlagen erstellt wurden.

Metriken werden auf der Registerkarte "Alle Metriken" der Seite "Service Level-Vorlage – Details" verschoben. Man kann Metriken einzeln oder zu mehreren gleichzeitig verschieben.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Klicken Sie auf der Seite "Service Level-Vorlagen" auf neben der Service Level-Vorlage, deren Metriken Sie verschieben möchten.

   Die Registerkarte "Alle Metriken" der Seite "Service Level-Vorlage – Details" wird geöffnet.

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Metriken, die Sie verschieben möchten, und klicken Sie auf "Verschieben".

   Das Dialogfeld "Metrik verschieben" wird geöffnet.

3. Wählen Sie in der Drop-down-Liste den Abschnitt aus, in den Sie die Metriken verschieben möchten, und klicken Sie auf "OK".

   Ein Benachrichtigungsdialogfeld wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf "OK".

   Die Metriken werden in den gewünschten Abschnitt verschoben.

   Hinweis: Wenn Metriken eines bestimmten Typs nicht in einen bestimmten Abschnitt verschoben werden dürfen, öffnet sich ein Benachrichtigungsfenster mit einer Liste der verschobenen und nicht verschobenen Metriken.