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Service Level-Vorlagen kopieren

Eine vorhandene Service Level-Vorlage kann dupliziert werden, wobei eine neue Service Level-Vorlage erstellt wird.

Beim Kopieren einer Service Level-Vorlage werden Anlagen, die spezifisch für die Service Level-Vorlage gelten, nicht mitkopiert.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf der Seite "Service Level-Vorlage" neben der Service Level-Vorlage, die Sie kopieren möchten, auf , und wählen Sie "Kopieren" aus.

    Die Seite "Service Level-Vorlage – Details" wird geöffnet.

  2. Geben Sie den Namen der neuen Service Level-Vorlage ein.
  3. Ändern Sie die Parameter nach Bedarf.
  4. Klicken Sie auf "Anwenden".
  5. Ändern Sie die Parameter auf allen Registerkarten nach Bedarf.
  6. Klicken Sie auf "Speichern".