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Hinzufügen von Alarmen zu Verträgen

Ein Alarm ist eine Meldung über Systemevents, die gemäß der im Alarmprofil vorgegebenen Bedingungen an einen oder mehrere Anwender verschickt wird. Alarmprofile können nicht nur für Events konfiguriert werden, die sich im System als Ganzem ereignen, sondern können auch für spezielle Verträge definiert werden.

Wenn Sie ein Alarmprofil für einen bestimmten Vertrag erstellen, werden für jedes Feld auf der Grundlage der Vertragsdetails vordefinierte Werte angezeigt. Diese Werte können Sie nach Wunsch ändern. Weitere Informationen über Alarmprofile finden Sie unter Alarmprofile.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf der Seite "Verträge" neben dem Vertrag, für den Sie einen Alarm erstellen möchten, auf , und wählen Sie "Alarmprofil hinzufügen" aus.

    Die Seite "Details des Alarmprofils" wird geöffnet.

  2. Gehen Sie wie folgt vor:
  3. Klicken Sie auf "Alarm hinzufügen".

    Die Seite "Details des Alarmprofils" wird geöffnet.

  4. Geben Sie einen Namen für den Alarm in das Feld "Name" ein.
  5. Ändern Sie die Felder nach Bedarf. Weitere Informationen zum Ändern von Alarmen finden Sie unter Bearbeiten von Alarmprofilen.
  6. Klicken Sie auf "Speichern".

    Der Alarm wird dem Vertrag hinzugefügt.