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Liste der Configuration Management-Metriken

Die folgende Tabelle enthält eine Auflistung der Configuration Management-Metriken.

Detaillierte Beschreibungen zu Business-Logik-Modulen, die mit dieser Service Level-Vorlage in Verbindung stehen, finden Sie unter "Allgemeine Business-Logik-Module".

Metrikname

Beschreibung

Number CI tracked

Anzahl der tatsächlich protokollierten und kontrollierten Configuration Items.

Number of incidents due to inaccurate CIs

Anzahl der Incidents, die durch ungenaue Konfigurationsinformationen verursacht wurden.

Number of licenses not used

Anzahl der Softwarelizenzen, die nicht bereitgestellt werden.

Das Ziel ist die Minimierung von Kosten für unbenutzte Lizenzen.

Percent of CMDB completeness

Derzeit nicht implementiert.

Percent of inaccurate CIs

Prozentsatz der Configuration Items, deren Konfiguration nicht mit den protokollierten Informationen übereinstimmt.