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集成 - 邮件服务器设置(系统管理员)

若要启用系统的通知功能,必须知道哪个邮件服务器和邮箱用于发送 CA Business Service Insight 电子邮件。 此邮件服务器必须允许中继邮件,因为将使用指定帐户将邮件作为 SMTP 从 CA Business Service Insight 服务器发送到此邮件服务器。 完成邮件服务器设置之后,便可以在 CA Business Service Insight 中的报警、服务发现报告和合同批准功能中使用电子邮件功能了。

单击“管理员”菜单并选择“站点设置”>“报警”。 在报警设置部分中,配置电子邮件定义,包括电子邮件服务器、发送地址和发件人名称,以及使用 SMS 网关的 SMS 提供商信息。

在集成测试中,其中一部分会涉及验证应用程序服务器是否可以到达组织的邮件服务器,以及是否可以使用此连接发送 CA Business Service Insight 报警。

测试这些服务器之间的连接性:

在应用程序服务器上,进入命令行提示窗口,如下所示:

集成邮件服务器设置

ORGANISATION-MAIL 通常是在您的电子邮件客户端上定义的邮件服务器。 如果您对此不确定,请与系统管理员联系以获取此设置。

注意:名称 ORGANIZATION-MAIL 是代表您组织的邮件服务器的占位符。 您应将此占位符替换为您组织的邮件服务器名称/地址。

检查 Outlook 客户端上的邮件服务器:

  1. 在 Microsoft Outlook 中,转到“工具”>“电子邮件帐户”,并选择“查看或更改现有电子邮件帐户”。
  2. 单击“更改”。
  3. 复制作为组织的邮件服务器的 Microsoft Exchange 服务器

    如果针对此命令收到来自服务器的响应,则表示已成功连接。 响应应类似于下面的内容:

    如果您接收到任何其他消息,则意味着两个服务器之间尚未建立连接。 这种情况下,您应咨询系统管理员。