服务交付显示板可满足主管、业务单位领导、服务水平经理和最终用户的需要。 利用显示板,能够可视化服务交付的质量和状态,并帮助用户分析影响及调查根本原因。 在显示板中,以用户友好的图形表示方式呈现了对客户产生的影响、合同履行状态,以及基础架构的服务质量和状态。
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