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资源生命周期管理 - 版本控制和更改集

服务提供商通过添加、删除或更改用于为其客户提供服务的设备,来持续升级其物理基础架构。 可通过更改资源属性,并在更改集中按资源或作为更广泛更改的一部分记录这些更改,来反映这些更改。

服务交付 CMDB 在小型基础架构更改的各个资源和更改集的更改组中支持版本控制。 只要更改资源属性,用户就必须提交此资源的更改。 可以按资源或资源组提交更改。 此外,还可以在资源之间更改提交日期(此更改已生效的日期)。 提交资源意味着提交做出的更改。 在提交对资源所做的更改之前,它们一直处于无效状态。 这允许提前设置资源并在未来日期提交它们。

实施 ITIL 约定的组织通常在发布过程后应用基础架构更改并将多个更改组合在一个事务中。 服务交付 CMDB 的更改集功能允许用户将一组基础架构更改组合在一起,并在同一日期提交所有更改。

服务交付 CMDB 支持对更改、特定资源或更改集执行回滚、前滚以及整个事务的跟踪。

在资源级保持基于时间的更改跟踪,对于追溯的或未来的更改信息至关重要。 甚至仅在完成更改后通知 CA Business Service Insight 时,系统也会通过执行自动重新计算考虑这些更改。

此外,用户还可以上传在未来发生的更改,以便模拟和预测此更改的业务影响分析。

注意:无法在业务逻辑范围中检查未提交的资源值。 要检查,必须先提交它们。 有关业务逻辑范围的详细信息,请参阅测试业务逻辑公式