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服务交付 CMDB（资源管理模块）

服务交付 CMDB 又称为资源管理模块，它包含关于构成用于交付服务的物理和逻辑基础架构的基础组件的信息。 服务交付 CMDB 层的主要用途如下：

• 分配哪些资源与哪个服务和合同方有关
• 将资源分配到逻辑组中
• 为资源定义属性
• 随着时间的推移捕获所有这些更改。

对资源定义、分配和可用性的更改可促进业务逻辑计算，并可能导致服务水平提升或违规。 CA Business Service Insight 监视并捕获这些更改，以便在计算服务水平、偏差、合同价值和预测价格时考虑它们。

服务交付 CMDB 提供以下功能：

• 创建和管理资源、资源组和类型
• 动态管理资源属性以支持其他基础架构信息
• 将资源和组关联到合同方和服务
• 查看业务义务与基础架构之间的关系
• 保护安全更改和跟踪更改功能，包括版本控制
• 利用外部 CMDB 解决方案构建自动和双向同步