设计 › 模板库 › 合同模板 › 复制合同模板中的度量标准 › 在服务水平模板与合同模板之间相互复制度量标准

在服务水平模板与合同模板之间相互复制度量标准

也可以将度量标准从任意服务水平模板复制到特定的合同模板。

可以将度量标准从任意合同模板复制到特定的服务水平模板。

完成以下步骤：

1. 在“合同模板详细信息”页面的“所有度量标准”选项卡中，依次单击“新增”、“从服务水平模板选择”。

   将打开“合同模板详细信息”页面中的“所有度量标准”选项卡。

2. 在“显示与以下内容相关项”中，选择“仅目标服务”（以便仅显示与此服务水平模板相关的服务）或“所有服务”。
3. 展开此服务水平模板的节点，以便选择要复制的度量标准。 如果存在强制性度量标准，请单击 以选择所有强制性度量标准。
4. 选择“保持原始服务”，以便将选中的度量标准应用于各自的服务。

   -或者-

   选择“将所有度量标准附加到该服务”，然后从下拉列表中选择需要应用这些度量标准的服务。

   注意：仅当 CA Business Service Insight 被配置为允许覆盖服务时（“管理”>“站点设置”>“高级”>“合同”下），“保持原始服务”和“附加所有度量标准”选项才可用。

5. 单击“保存并继续”。

   将显示“合同模板详细信息”页面的“所有度量标准”选项卡，其中显示了所添加的度量标准。

   如果存在强制性度量标准但您未选择它们，则会打开以下确认对话框：

6. 请选择相应选项，然后单击“确定”。
7. 根据需要更新度量标准的详细信息。 有关详细信息，请参阅修改度量标准。

将特定的度量标准复制到特定的合同模板

1. 在“合同模板详细信息”页面的“所有度量标准”选项卡中，单击您要复制的度量标准旁边的 ，然后选择“复制到服务水平模板”。

   将打开“选择服务水平模板”对话框。

2. 选择要向其添加度量标准的服务水平模板，然后单击“确定”。

   将打开“度量标准详细信息”页面。

3. 如果需要，请修改度量标准，然后单击“保存”。

   该度量标准随即被添加到合同模板，并打开“合同模板详细信息”页面。

   有关详细信息，请参阅修改度量标准。