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Instalação e configurações regionais

Se a sua configuração regional de idioma não for o inglês, altere temporariamente as configurações regionais para o Inglês (EUA) e siga a sequência de instalação a seguir.

Siga estas etapas:

1. Antes de instalar o CA Business Service Insight, altere as configurações regionais para o Inglês (EUA).
2. Faça a instalação de acordo com os procedimentos descritos neste Guia.
3. Reinicialize.
4. Reverta para suas configurações regionais locais.
5. Reinicialize.
6. Use o CA Business Service Insight.

Instalando em mais de um servidor

Siga estas etapas:

1. Ir para o servidor web; definir o serviço de Coordenador de Transações Distribuídas em Iniciar.
2. Defina o Serviço de Publicação da World Wide Web para Iniciar.
3. Instale e configure o cliente Oracle e os componentes de configuração da conexão com o banco de dados corretamente para estabelecer uma conexão com o banco de dados por meio do OLEDB.
   1. Instalar e configurar o TNSnames.ora em todos os servidores
   2. Instalar e configurar o Listener.ora no servidor de banco de dados

Servidores de aplicativos e web

1. Certifique-se de que o arquivo de configuração de nomenclatura ($ORACLE_HOME\network\admin\TNSNAMES.ORA) contenha o alias do serviço com o nome de host correto e a porta correta (o padrão é 1521).

DB Server

Siga estas etapas:

1. Verifique se o arquivo de configuração do listener ($ORACLE_HOME\network\admin\LISTENER.ORA) esteja configurado corretamente e de que ele reconheça a instância a ser criada (Consulte o arquivo de exemplo LISTENER.ORA, abaixo).
2. Abra uma janela de prompt de comando e execute o comando a seguir.

   lsnrctl status 
   

   • Uma lista de resumo de serviços é exibida.
3. Se uma mensagem não for exibida, execute o comando a seguir:

   lsnrctl start 
   

   A mensagem é exibida informando que o comando foi concluído com êxito

4. Verifique se o arquivo ($ORACLE_HOME\network\admin\SQLNET.ORA) contém a linha:

   SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES = (NTS)
   

5. Teste a comunicação entre o cliente Oracle e o Listener.
   1. Execute o seguinte comando a partir da linha de comando:

      	Tnsping  <tns_entry_name>
      

   O sistema responde com OK e, em seguida, o tempo de resposta.

Arquivo LISTENER.ORA

SID_LIST_LISTENER =
 (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (GLOBAL_DBNAME = OBLICORE)
      (ORACLE_HOME = C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1)
      (SID_NAME = oblicore)
    )
  )

LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP) (HOST = server12.ca.com) (PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC) (CHAVE = EXTPROC1521))
    )
  )

Arquivo TSNAMES.ORA

OBLICORE =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP) (HOST = server12.ca.com) (PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = oblicore)
    )
  )