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Adicionando uma anotação do evento

O CA Business Service Insight fornece a capacidade de anotar uma vez para relatar em qualquer lugar.

Para adicionar uma anotação do evento

1. Clique em na linha de um evento para adicionar uma anotação do evento relacionada a esse evento.
2. Insira as informações relevantes: em Anotação do evento, digite a anotação do evento (até 512 caracteres).
3. Clique em Salvar.

   A guia Análise é aberta.

As anotações do evento também podem ser definidas de forma programática na lógica de negócios. Para obter mais informações, consulte a seção Ferramentas em Objetos da fórmula da lógica de negócios.