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Filtro de grupo de serviços

Por padrão, clicar na categoria Grupo de serviços exibe uma lista de todos os grupos de serviços definidos no CA Business Service Insight. Para reduzir a lista, um filtro é fornecido.

Para usar o filtro de grupo de serviços:

1. Clique em ao lado da categoria Grupo de serviços. A janela Filtro de grupo de serviços é aberta.
2. Em Pesquisar, selecione uma opção de pesquisa, por Nome ou por Descrição, e digite os critérios de pesquisa.
3. Clique em OK. O catálogo é aberto mostrando os resultados da categoria Grupo de serviços.

Observação: também é possível selecionar uma letra da lista alfabética para exibir uma lista de grupos de serviços que comecem com esta letra.