CA Business Service Insight コネクタは、製品を消費することにより CA Business Service Insight からのデータを公開し、管理します。 CA Business Service Insight コネクタを使用して CA Business Service Insight データを [set value for the rose variable at the book level] に統合することには、以下の利点があります。
IT オペレータには、モニタ対象であるサービス契約のステータスへの可視性が必要です。 これにより、問題の優先順位をより正確に決定することができます。 CA Business Service Insight コネクタは、CA Business Service Insight からの契約ステータスを公開し、それが IT 操作システムによってキャプチャされます。
IT マネージャには、動作ステータス(SOI で利用可能)および契約上の義務を表示する共通ダッシュボードがあります。 CA Business Service Insight コネクタは、SOI によって認識され使用される統合形式データを公開します。
|
Copyright © 2013 CA.
All rights reserved.
|
|