ETL ツール

ETL （Extract, Transform and Load）ツールは、CA Business Service Insight ISO 20000 事前定義済みコンテンツパッケージの開発において、データを特定の形式にフォーマットするために使用されるアプローチです。この方法の役割を理解するため、このアプローチとネイティブアプローチの違いを検討します。

現在、CA Business Service Insight では、データをインポートする 2 つの方法（フラットファイルとデータベース）をサポートしています。

ETL アプローチには、以下の利点があります。

データが CA Business Service Insight によって受信される方法をより細かく制御。
さまざまなアプリケーションを処理するために作成できる ETL ジョブのライブラリ。
シンプルなコミュニティモデルのサポート。
カスタマが使用したい ETL ツールを使用できる柔軟性。
コンテンツ戦略を促進する機能。

ETL ツールのダウンロード

ETL ツールのダウンロードおよびインストールの詳細については、サポートサイト（http://ca.com/support）を参照してください。