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コンテンツのインポート

インポートは Excel ファイルによって契約、メトリックおよび他のエンティティ(個人とバッチ)をインポートするために使用されます。

概要

CA Business Service Insight は、ここで生成されたデータを持った他のアプリケーションからのデータをインポートし統合するためにユーザを有効にします。 Excel 機能からのインポートは、Excel および他のシステムから、既存のビジネス データを自動的にインポートし統合します。

Excel ファイルからインポートすることは一括でエンティティ(契約など)を迅速に(コピーおよびエクセル環境内の貼り付けによって)作成するために使用される場合があり、次に、CA Business Service Insight の中への結果的な Excel ファイルのコンテンツをインポートできます。

テンプレートのダウンロード

テンプレート ファイルには、スプレッドシートに書き込む方法についての指示が含まれています。 このため、実際のインポートを実行する前に、テンプレート ファイルをダウンロードして手順を確認することをお勧めします。

  1. [管理]-[コンテンツ転送]-[コンテンツのインポート]に移動します。

    [コンテンツのインポート]ウィンドウが表示されます

  2. [テンプレートのダウンロード]ボタンをクリックして、テンプレート ファイルをダウンロードします。
  3. インポート テンプレート ファイル(Excel)を保存して読み取ります。
  4. インポート手順を続行します。
Excel からのエンティティのインポート

テーブルにリスト表示された以下のエンティティは、Excel ファイルから CA Business Service Insight にインポートできます。

インポート エンティティ

操作

契約関係者

契約関係者の作成

サービス

サービスの作成

サービス グループ

サービス グループの作成

サービス グループへのサービスの追加

契約

ゼロからの契約の作成

契約テンプレートからの契約の作成

契約テンプレートから契約を作成し、一部のテンプレート値を上書き

サービス レベル テンプレートからの契約の作成

サービス レベル テンプレートから契約を作成し、一部のテンプレート値を上書き

契約の更新

契約の新バージョンの作成

契約のコミット

メトリック

契約テンプレートからのメトリックの作成

サービス レベル テンプレートからのメトリックの作成

メトリックの更新

契約テンプレートからメトリックを作成し、一部のテンプレート値を上書き

サービス レベル テンプレートからメトリックを作成し、一部のテンプレート値を上書き

メトリック登録

すべてのタイプ内のメトリック登録の作成

パラメータ

契約パラメータの作成

メトリック パラメータの作成

動的なメトリック パラメータの作成。契約パラメータを参照してください。

契約パラメータの更新

メトリック パラメータの更新

属性

属性の作成

属性値の更新

属性へのエンティティの追加

エンティティ値の更新