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手動による根本原因コメントの追加

あるイベントが原因でサービス レベル アグリーメントに違反している場合は、メトリックに対して手動で根本原因コメントを追加できます。

フィルタが定義されている場合、レポートに関連する根本原因コメントはレポート内に表示されます。

レポートに契約関係者が定義されている場合は、選択された契約関係者について、アクセス可能なすべての契約のうちアクセス可能なすべてのメトリックが根本原因コメントのメトリック ツリーに表示されます。

レポートに対して契約関係者および契約が定義されている場合は、選択された契約関係者および契約について、アクセス可能なすべてのメトリックが根本原因のメトリック ツリーに表示されます。

レポートに対して契約関係者、契約、およびメトリックが定義されている場合は、契約関係者、契約、およびメトリックのレポートに対して定義されているメトリックが根本原因のメトリック ツリーに表示されます。

根本原因コメントを追加する方法

1. ［分析］タブの［分析］セクションで、 をクリックして分析情報を表示します。
2. ［手動根本原因コメントの追加］をクリックします。

   ［手動根本原因コメントの追加］ダイアログ ボックスが表示されます。

   

3. ［メトリック］で、根本原因コメントを追加するメトリックを選択します。
4. ［オプション］。 ［リソース］で、利用可能なリソースのリストからリソースを選択します。
5. ［タイムスタンプ］で、根本原因コメントの日付と時間を選択します。
6. ［根本原因コメント］で、根本原因のコメントを（512 文字まで）入力します。
7. ［保存］をクリックします。

   ［分析］タブが表示されます。

8. ［お気に入り］ページに戻るには［完了］をクリックします。

   または

   手動で追加した根本原因を表示するには［リフレッシュ］をクリックします。

注： 既存の根本原因の行で をクリックし、既存の根本原因コメントの日付を使用することによって、根本原因コメントを手動で追加することもできます。

根本原因コメントは、ビジネス ロジックでプログラム的に定義することもできます。 詳細については、「ビジネス ロジック オブジェクト」の「ツール」セクションを参照してください。