ユーザ ガイド › サービス レベル管理 › 契約 › メトリック › メトリック タイプ › 情報
説明
報告の目的でのみ使用される情報の計算。 目標値は設定できません。
ターゲット ステートメント(デフォルト)
<サービス> - <ドメイン カテゴリ> per <トラッキング期間> <トラッキング期間時間単位>
たとえば、ヘルプデスク - 1 月あたりのチケットの数
粒度(デフォルト)
日、月、四半期、年