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エンティティにメモを追加する

メモは、ダッシュボードに表示される CA Business Service Insight エンティティを含むすべてのエンティティ(契約、サービス、レポートなど)に追加できます。

CA Business Service Insight エンティティのメモは、エンティティが表示されるすべてのウィジェットから参照することができます。

メモは集約されません。 たとえば、契約は基本のメトリックのメモを表示せず、メモはメトリック上でのみ表示されます。

次の手順に従ってください:

  1. ウィジェットを右クリック(またはウィジェットのメニューをクリック)して[メモ]を選択します。 [メモ]ページが表示されます。
  2. [新規メモの追加]をクリックします。 [メモの追加]ページが表示されます。
    1. [件名]にメモの件名を入力します。
    2. [プライベート メモ]チェック ボックスをオンにしてメモをプライベートに設定するか、またはオフにしてパブリックに設定します。 プライベート メモは、定義した人にのみ表示されます。 パブリック メモは、エンティティの表示を許可されたすべてのユーザに表示されます。
    3. [優先度]でメモの優先度を選択して[低]、[標準](デフォルト)、[高]のいずれかにします。
    4. [詳細]にメモに関連する詳細を入力します。
    5. [追加]をクリックして保存し、メモをエンティティに添付して[メモ]ページに戻ります。
    6. [キャンセル]をクリックして変更を破棄し、[メモ]ページに戻ります。
  3. [ダッシュボード]に戻るには、[完了]をクリックします。