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Impostazioni internazionali e di installazione

Se le proprie impostazioni internazionali sono diverse dalla lingua inglese, impostare temporaneamente la lingua inglese (USA) e attenersi alla sequenza di installazione descritta.

Procedere come descritto di seguito:

1. Prima di eseguire l'installazione di CA Business Service Insight è necessario modificare le impostazioni internazionali su Inglese (U.S.A.).
2. Eseguire l'installazione attenendosi alle procedure riportate nella presente guida.
3. Riavviare il sistema.
4. Impostare nuovamente le impostazioni internazionali precedenti.
5. Riavviare il sistema.
6. Utilizzare CA Business Service Insight

Installazione su più server:

Procedere come descritto di seguito:

1. Accedere al server Web; impostare il servizio Distributed Transaction Coordinator su Inizio.
2. Impostare il servizio Pubblicazione sul Web su Avvia.
3. Installare e configurare il client Oracle e i componenti di configurazione della connessione al database per stabilire correttamente una connessione al database attraverso OLEDB.
   1. Installare e configurare TNSnames.ora su tutti i server
   2. Installare e configurare Listener.ora sul server di database

Server applicazioni e server Web

1. Verificare che il file locale di configurazione della denominazione ($ORACLE_HOME\network\admin\TNSNAMES.ORA) contenga l'alias di servizio, il nome host e la porta corretti (valore predefinito: 1521).

DB Server

Procedere come descritto di seguito:

1. Verificare che il file di configurazione del listener ($ORACLE_HOME\network\admin\LISTENER.ORA) sia configurato correttamente e che sia in grado di rilevare l'istanza da creare. Fare riferimento al file di esempio LISTENER.ORA riportato di seguito.
2. Aprire una finestra del prompt dei comandi, quindi immettere il seguente comando.

   lsnrctl status 
   

   • Verrà visualizzato un riepilogo dei servizi.
3. Se il messaggio non viene visualizzato, immettere il comando seguente:

   lsnrctl start 
   

   Il messaggio visualizzato indica la corretta esecuzione del comando

4. Verificare che il file ($ORACLE_HOME\network\admin\SQLNET.ORA) contenga la riga:

   SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES = (NTS)
   

5. Verificare la comunicazione tra il client Oracle e il listener.
   1. Eseguire il comando seguente dalla riga dei comandi:

      	Tnsping  <tns_entry_name>
      

   Il sistema risponde con il messaggio "OK" seguito dal tempo di risposta.

LISTENER.ORA File

SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (GLOBAL_DBNAME = OBLICORE)
      (ORACLE_HOME = C:\app\Administrator\product\11,2.0\dbhome_1)
      (SID_NAME = oblicore)
    )
  )

LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = server12.ca.com)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
    )
  )

TSNAMES.ORA File

OBLICORE =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = server12.ca.com)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = oblicore)
    )
  )