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Utilità di integrazione del servizio

CA Business Service Insight fornisce numerose utilità per l'importazione automatica de dati da un altro sistema, ad esempio CMDB.

• Le utilità si trovano sul server Web in %Cartella_Installazione_BSI%\Utilities.
• L'importatore Excel si trova in %WWW_ROOT%\Oblicore\bin\ExcelImporter.exe

Server Web a 64 bit

Se il server Web di Business Service Insight viene eseguito su un sistema operativo a 64 bit, eseguire il file corflags.exe con l'opzione /32bit+ che forza l'esecuzione dell'utilità nella modalità a 32 bit come visualizzato di seguito.

corflags.exe /32bit+ ExcelImporter.exe

Nota: l'utilità corflags.exe è disponibile installando il componente NET Framework Tools di Microsoft Windows® SDK.

MDBServiceConverter

Utilizzare l'utilità della riga di comando MDBServiceConverter per estrarre i dati da CMDB e creare file XML compatibili con il nostro file xml di modello.

Utilizzo

MDBServiceConverter.exe <config path>

<config path> è un file xml in cui è possibile configurare parametri come la stringa di connessione e le condizioni relative a CMDB, le colonne del nome servizio e la destinazione dell'output.

MDBServiceConverter.exe "C:\Program Files (x86)\CA\Cloud Insight\bin\MDBServiceConverter.xml"

Esempio: MDBServiceConverter.xml

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<ConverterConfig xmlns="http://www.ca.com" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.ca.com MDBServiceConverter.xsd">
<ConnectionString>Data Source=cheda16-win7-1;Initial Catalog=mdb;User Id=sa;Password=caworld1!;</ConnectionString>
<Inactive>0</Inactive>
<Is_ci>1</Is_ci>
<Is_asset>0</Is_asset>
<resource_familyS>
<resource_family id="1">Enterprise Service</resource_family>
<resource_family id="2">Service</resource_family>
</resource_familyS>
<resource_classeS forId="2">
<resource_class>IT Service</resource_class>
</resource_classeS>
<serviceNameS>
<serviceName>Resource_name</serviceName>
<serviceName>Host_name</serviceName>
</serviceNameS>
<target_file>c:\cmdb\service.xml</target_file>
</ConverterConfig>