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Esportazione di un file modello del servizio

Se si desidera importare manualmente i dati del servizio in CA Business Service Insight utilizzando la funzione InsightUtil, il file CSV o XML deve essere formattato correttamente. È possibile esportare un file del modello da CA Business Service Insight nel formato CSV o XML, quindi aggiungere i dati del servizio prima di procedere all'importazione.

Attenersi alla seguente procedura:

Utilizzare il comando seguente:

InsightUtil /exporttemplate /format csv|xml /path <file_path>

Il file del modello esportato contiene tutte le informazioni necessarie per la formattazione e alcuni esempi di dati.