Guida per l'utente › Amministrazione › Trasferimento contenuto › Importazione

Importazione

L'importazione viene utilizzata per importare contratti, funzioni singole e altre entità individuali. La versione di CA Business Service Insight del file importato deve coincidere con la versione di CA Business Service Insight di destinazione.

Nota: per trasferire i modelli di contratto e le definizioni del servizio (ma non altre entità) in CA Business Service Insight, creare un pacchetto e caricarlo.

Nota: l'opzione In caso di collisione definisce il comportamento del sistema nel caso in cui il file importato contenga un'entità con lo stesso nome di un'entità esistente.

Per importare i dati:

Utilizzare questa procedura per eseguire l'importazione dei file creati mediante la funzione Esporta.

Nota: questa procedura non si applica ai file creati mediante la procedura Pacchetto.

1. Posizionare il file esportato che si desidera importare nella cartella < directory di installazione>\packages.
2. Aprire l'elenco File da importare e selezionare il file desiderato.
3. Nel campo In caso di collisione, selezionare una delle opzioni seguenti nel caso in cui un'entità importata presenti lo stesso nome di un'entità esistente:
   • Ignora e continua: consente di ignorare il file in conflitto e procedere con l'importazione.
   • Stop and undo previous changes (Interrompi e annulla le modifiche precedenti): consente di interrompere il processo di importazione e annullare le modifiche apportate.
   • Rinomina e continua: consente di rinominare il file in conflitto aggiungendo il numero 1. Il valore aggiunto viene incrementato in base alla necessità, quindi viene eseguita l'importazione.

     Nota: per visualizzare l'opzione Rinomina e continua, selezionare Y in Amministrazione, Impostazioni sito, Avanzate, Importa/Esporta.

4. Fare clic su Importa. Il file di esportazione viene importato nel database di sistema.