Ricerca delle sessioni utente

Se il periodo di tempo richiesto non viene visualizzato, è possibile eseguire una ricerca all'interno del log.

Per cercare gli accessi:

Nella pagina Sessioni utente, indicare in maniera precisa la data e l'intervallo di tempo nei campi Da e A, utilizzando il formato data specificato.
Suggerimento: è possibile selezionare la data e l'ora dal calendario facendo clic su .
Fare clic su Cerca. I risultati della ricerca vengono visualizzati sotto all'area della ricerca.
Tutti i risultati della ricerca includono le informazioni seguenti:
- ID utente: l'utente e l'organizzazione a cui appartiene l'utente.
- Ora di accesso: data e ora dell'accesso.
- Ora disconnessione: la data e l'ora di disconnessione. (Nessuna ora disponibile indica che l'utente era ancora presente in CA Business Service Insight al momento della ricerca o che non si è disconnesso in maniera corretta dal sistema. In questi casi, la sessione termina automaticamente dopo un numero predefinito di secondi).
- Durata sessione: la quantità di tempo di cui l'utente è rimasto connesso a CA Business Service Insight. (Calcolata solo dopo la disconnessione).
- Indirizzo IP: indirizzo IP dell'utente.
- Sessione IIS: il numero di sessione relativa all'accesso, utilizzato da Microsoft Internet Information Server.