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Filtro servizio

Per impostazione predefinita, facendo clic sulla categoria del servizio, viene visualizzato un elenco di tutti i servizi definiti in CA Business Service Insight. Per ridurre l'elenco, viene fornito un filtro.

Per utilizzare il Filtro servizio:

1. Fare clic su di fianco alla categoria del servizio. Viene visualizzata la finestra del filtro servizio.
2. In Cerca, selezionare un'opzione di ricerca per nome o per descrizione, quindi immettere i criteri di ricerca.
3. Fare clic su OK. Il catalogo si apre e visualizza i risultati per la categoria del servizio.

Nota: è inoltre possibile selezionare una lettera dall'elenco alfabetico per visualizzare un elenco di servizi che iniziano con tale lettera.