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Installation et paramètres régionaux

Si vous n'avez pas défini vos paramètres linguistiques régionaux en anglais, modifiez-les temporairement pour appliquer la langue Anglais (Etats-Unis) et suivez les instructions d'installation.

Procédez comme suit:

  1. Avant d'installer CA Business Service Insight, modifiez vos paramètres régionaux pour utiliser l'anglais (Etats-Unis).
  2. Effectuez l'installation en suivant la procédure décrite dans ce Manuel.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Rétablissez vos paramètres régionaux.
  5. Redémarrez votre ordinateur.
  6. Utilisation de CA Business Service Insight

Installation sur plusieurs serveurs

Procédez comme suit:

  1. Accédez au serveur Web. Définissez le service DTC (Distributed Transaction Coordinator) sur Démarrer.
  2. Définissez le service de publication World Wide Web sur Démarrer.
  3. Installez et configurez le client Oracle et les composants de configuration de connexion à la base de données, puis établissez une connexion à la base de données via OLEDB.
    1. Installez et configurez TNSnames.ora sur tous les serveurs.
    2. Installez et configurez Listener.ora sur le serveur de base de données.

Serveurs Web et d'applications

  1. Vérifiez que le fichier local de configuration d'attribution de noms ($ORACLE_HOME\network\admin\TNSNAMES.ORA) contient l'alias du service, avec le nom d'hôte et le port corrects (valeur par défaut : 1521).

Serveur de base de données

Procédez comme suit:

  1. Vérifiez que le fichier de configuration de l'écouteur ($ORACLE_HOME\network\admin\LISTENER.ORA) est correctement configuré et qu'il détecte l'instance à créer. Consultez le fichier exemple LISTENER.ORA ci-dessous.
  2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande et exécutez la commande suivante.
    lsnrctl status 
    
  3. Si le message n'apparaît pas, exécutez la commande suivante :
    lsnrctl start 
    

    Le message s'affiche et indique que la commande a été correctement exécutée.

  4. Vérifiez que le fichier ($ORACLE_HOME\network\admin\SQLNET.ORA) contient la ligne :
    SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES = (NTS)
    
  5. Testez la communication entre le client Oracle et l'écouteur.
    1. Exécutez la commande suivante dans la ligne de commande :
      	Tnsping  <nom_entrée_tns>
      

    Le système répond par OK, suivi du temps de réponse.

LISTENER.ORA File

SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (GLOBAL_DBNAME = OBLICORE)
      (ORACLE_HOME = C:\app\Administrator\product\11,2.0\dbhome_1)
      (SID_NAME = oblicore)
    )
  )

LISTENER =
  (DESCRIPTION_LIST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = server12.ca.com)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC1521))
    )
  )

TSNAMES.ORA File

OBLICORE =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = server12.ca.com)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = oblicore)
    )
  )