Les types de paramètre autres que ceux relatifs à l'heure sont répertoriés ci-dessous. Le code XML de ces paramètres requiert l'écriture de l'expression IS_MANDATORY="N" au début de la déclaration XML. Pour inclure, par exemple, un type de métrique, utilisez l'instruction suivante :
<METRIC_TYPE IS_MANDATORY="N"></METRIC_TYPE>
<METRIC_TYPE IS_MANDATORY="N">
Indicateur clé de performance
KQO
Objectif de niveau de service
Elément de prix
Prime
Consommation
<SERVICE_DOMAIN IS_MANDATORY="N">
Gestion de la disponibilité
Gestion de la capacité et des performances
Modifiable
Configuration
Incident
Problème
Centre de services
<MAIN_INDICATOR IS_MANDATORY="N">
Service
Contrat
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