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Categorización de un servicio seleccionado

Los servicios se categorizan para activar las funciones en CA Business Service Insight que permiten recopilar datos y analizar el rendimiento del servicio. Después de categorizar un servicio, se puede aplicar un filtro por esa categoría en la página Descripción general del servicio, y compararlo con otros servicios categorizados igual.

Siga los pasos siguientes:

1. Haga clic en Detección del servicio en el menú Diseño.

   Se abre la página Detección y gestión de servicios.

2. Seleccione la casilla de verificación junto a uno o varios servicios que desee categorizar y, a continuación, haga clic en el botón Acción del servicio y luego seleccione Categorizar.

   Se abre el cuadro de diálogo Categorización del servicio.

   Los servicios seleccionados se muestran en el panel de la izquierda. Las categorías de servicios disponibles se muestran en el panel de la derecha.

   

3. Seleccione el servicio y arrástrelo a la categoría, o seleccione uno o varios nombres de servicio y haga clic en el botón Mover para seleccionar una categoría.
4. Haga clic en Guardar para guardar sus selecciones.

Nota: Utilice el icono de flechas hacia arriba o hacia abajo para cambiar el orden de los nombres de categoría.