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Parámetros del contrato

Esta opción permite al usuario definir los parámetros relacionados con los contratos.

Siga los pasos siguientes:

1. En la página Configuración avanzada, seleccione Contrato.

   Aparecen los parámetros del contrato.

   Agregar atributos personalizados a la búsqueda de la lista de contratos y mostrarlos en la cuadrícula de la lista de contratos (Y/N)

   Se establece para permitir agregar atributos personalizados a la búsqueda de la lista de contratos y mostrarlos en la cuadrícula de la lista de contratos.

   Permitir el cambio de zonas horarias entre versiones del contrato en la métrica (Y/N)

   Se establece para permitir el cambio de zonas horarias en métricas, entre versiones del contrato.

   Permitir la configuración de la medición masiva (Y/N)

   Se establece como Y para permitir que el usuario cambie un estado de la medición para varias métricas.

   Permitir la anulación del servicio (Y/N)

   Activa la anulación del servicio en la creación de contratos.

   Patrón del nombre de métrica clonado

   El patrón del nombre de métrica clonado, el nombre de métrica de origen, el servicio de métrica.

   Origen personalizado activado para los datos de parámetros (Y/N)

   • Mostrar elementos relacionados con: Todos los servicios (Y/N)
   • Se muestran o no los elementos relacionados con todos los servicios en el asistente de creación del contrato.
   • Seleccione si se permite un origen de datos externo para los parámetros.

   Origen personalizado para la URL de datos de parámetros

   Establezca la ruta como el origen de datos externo para recuperar valores de parámetro.

   Nota: La ruta de URL se deberá establecer con el mismo nombre que el equipo de CA Business Service Insight que se utiliza para acceder a CA Business Service Insight mediante el explorador Web.

   Mostrar lista de contratos sin los datos completos en la información sobre herramientas (Y/N)

   Se establece para activar la información sobre herramientas (que aparece al lado de cada contrato en la página de contratos) para mostrar datos.

   Ampliar el campo Notas en el asistente de métrica (Y/N)

   Se establece para expandir el campo de notas de forma predeterminada.

   Número máximo de recursos

   Seleccione el número máximo de recursos que se pueden seleccionar en el agrupación en clústeres estáticos (entre 1 a 100).

   Codificación predeterminada del sistema de las notas de métrica: UTF-8

   Se utiliza esta codificación cuando se convierten notas de métrica de HTML a DOCX, o cuando HTML no tiene codificación.

   Renombrar métricas de las versiones anteriores

   Se establece para activar el cambio de nombre de métricas en versiones anteriores del contrato.

   Utilizar notas en línea: N

   Especifique notas en línea o cárguelas.

2. Haga clic en el icono de edición junto a una opción e introduzca el valor.

   El icono de edición cambia a un icono de actualización.

3. Haga clic para guardar los cambios.

   El valor se actualizará.

Para configurar los parámetros de exportación:

1. En la página Configuración avanzada, seleccione Contrato, Parámetros de exportación.

   Aparecen los parámetros de exportación.

   Formato del gráfico

   Establece el formato del gráfico como JPG o EMF.

   Imágenes de soporte colocadas en el campo de nota cuando se generan folletos (Y/N)

   Cuando se generan los folletos, las imágenes colocadas en el campo de notas se incluyen en el informe (Y) o no (N).

2. Haga clic en el icono de edición junto a una opción e introduzca el valor.

   El icono de edición cambia a un icono de actualización.

3. Haga clic para guardar los cambios.

   El valor se actualizará.