Atributos personalizados es una infraestructura que le permite crear atributos sobre la marcha. Atributos personalizados almacena información que se puede visualizar y utilizar en cálculos de lógica de negocios del nivel de servicio. Por ejemplo, puede crear un atributo personalizado llamado Criticidad. Con este nuevo atributo, puede asignar umbrales diferentes a Criticidad.
Los atributos personalizados pueden adjuntarse a plantillas de contratos, contratos, recursos, grupos de recursos y definiciones del servicios.
Un ejemplo de atributo personalizado que puede adjuntarse a todos los recursos o grupos de recursos es Propiedad de unidad de negocio. Cada recurso tiene un propietario de unidad de negocio (TI, Contabilidad, etc).
Un ejemplo de atributo personalizado que se adjunta a un recurso o grupo de recursos a través de los recursos de un tipo determinado es el atributo personalizado Ubicación, que puede asignarse a todos los recursos de tipo Servidor o Enrutador.
Los atributos personalizados para recursos tienen tres posibles tipos de valores: texto, número o texto de valores predefinidos. Los atributos personalizados para grupos de recursos no tienen tipos de valores.
Los atributos personalizados pueden definirse como campos obligatorios para determinados recursos y opcionales para otros.
|
Copyright © 2013 CA.
Todos los derechos reservados.
|
|