Los adaptadores interactúan con el origen de datos por un lado y con la escucha del adaptador de CA Business Service Insight y el servidor de registros por otro lado, como se muestra en el diagrama siguiente.
El adaptador se comunica con el origen de datos para recuperar los datos mediante una conexión ODBC y puede encontrarse en una ubicación local o remota con respecto al origen de datos, siempre que el adaptador pueda establecer la conexión ODBC.
El adaptador se comunica con el servidor de aplicaciones de CA Business Service Insight mediante el protocolo TCP/IP y se puede encontrar por lo tanto en una ubicación local o remota, siempre que pueda establecer conexión TCP/IP.
El adaptador debe tener abiertos dos puertos, uno para la escucha y uno para el servidor de registros. Los puertos de escucha del adaptador deben ser únicos por adaptador y no deberán entrar en conflicto con otras operaciones de red o aplicaciones que puedan estar usando también estos puertos. Por ejemplo, no deberá usar el puerto 1521, ya que generalmente el protocolo TNS de Oracle utiliza este puerto para comunicarse con la base de datos, etc. También puede ser necesario ver si hay cortafuegos locales que puedan bloquear este tráfico.
Nota: Consulte con su administrador local si no está seguro de qué puertos hay disponibles, o si necesita solicitar abrir puertos para que se pueda establecer esta comunicación.
El puerto y la dirección de escucha del adaptador se establecen en el archivo de configuración del adaptador. El puerto y la dirección de IP del servidor de registros se establecen a través de las entradas del adaptador en el registro.
El funcionamiento cliente/servidor para la escucha del adaptador es configurable. Así, se puede configurar el adaptador para que funcione como cliente o como servidor. La configuración del funcionamiento como cliente/servidor se lleva a cabo en el lado del adaptador, en los parámetros del archivo de configuración. Para hacerlo, se deberán establecer en consecuencia las variables de puerto, dirección e iniciador de conexión.
Si el iniciador de conexión (ConnectionInitiator) se establece para ser el adaptador, entonces solamente hace falta un puerto de destino. Si se establece para que sea CA Business Service Insight, entonces es necesario un puerto y una dirección de IP para la escucha del adaptador en CA Business Service Insight. De forma predeterminada, el servidor se establece para ser el adaptador. A veces esta es una importante función para que se pueda activar una regla de cortafuegos (una función conocida como "activación de puerto"). A veces los cortafuegos solamente permiten solicitudes entrantes en un puerto si se ha enviado un mensaje desde "dentro" del cortafuegos en ese mismo puerto. Después activa el cortafuegos para que se pueda establecer la comunicación.
Nota: Consulte con el administrador de la red para obtener más información acerca de las condiciones locales que pueden afectar a las comunicaciones del adaptador.
Desde un punto de vista de seguridad, se recomienda que el adaptador se establezca para ser cliente, ya que esto garantiza el destino de los eventos al trabajar en un entorno de varias implementaciones para elaboración de pruebas y producción.
Para verificar el éxito de la transmisión de los registros de datos del adaptador a la escucha del adaptador de CA Business Service Insight, el adaptador incorpora un algoritmo de ventana deslizable/reconocimientos en la capa TCP/IP. Este algoritmo básicamente envía los datos en paquetes y a continuación espera un reconocimiento por parte de la escucha del adaptador antes de pasar al paquete siguiente. Cada paquete contiene varios mensajes de datos sin procesar. El número de mensajes en un paquete se puede configurar estableciendo el parámetro Tamaño del paquete. Cada paquete incluye una secuencia en el mensaje de reconocimiento. Todos los parámetros relevantes que controlan el proceso se incluyen en la sección de interfaz de CA Business Service Insight del archivo de configuración. No obstante, en general no es necesario modificar estos parámetros.
La escucha del adaptador escribe los datos sin procesar en el paquete en una sola transacción.
Nota: La operación de reconocimiento se puede llevar a cabo solamente en los mensajes de datos sin procesar enviados a CA Business Service Insight.
La ilustración siguiente muestra el proceso de comunicación del adaptador.
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