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Hilfsprogramme zur Serviceintegration

CA Business Service Insight stellt mehrere Hilfsprogramme bereit, die Sie verwenden können, um Daten aus einem anderen System, wie z. B. CMDB, automatisch zu importieren.

• Die Hilfsprogramme befinden sich auf dem Webserver unter "%BSI_Installationsordner%\Utilities".
• Die Excel-Importfunktion befindet sich unter "%WWW_ROOT%\Oblicore\bin\ExcelImporter.exe"

64 Bit-Webserver

Wenn der Business Service Insight-Webserver unter einem 64-Bit-BS ausgeführt wird, führen Sie die Datei "corflags.exe" mithilfe der Option "/32bit+" aus, um zu erzwingen, dass das Hilfsprogramm, wie hier dargestellt, im 32-Bit-Modus ausgeführt wird.

corflags.exe /32bit+ ExcelImporter.exe

Hinweis: Das Hilfsprogramm "corflags.exe" ist verfügbar, wenn die Komponente ".NET Framework Tools" auf dem SDK von Microsoft Windows ® installiert ist.

MDBServiceConverter

Verwenden Sie das Befehlszeilenhilfsprogramm "MDBServiceConverter", um Daten aus CMDB zu extrahieren und um XML-Dateien zu erstellen, die mit unserer xml-Vorlagendatei kompatibel ist.

Verwendung

MDBServiceConverter.exe <config path>

<config path> ist eine xml-Datei, in der Sie Parameter konfigurieren können, wie z. B. Verbindungszeichenfolge und CMDB-bezogene Filterbedingungen, Spalten der Servicenamen und das Ausgabeziel.

MDBServiceConverter.exe "C:\Program Files (x86)\CA\Cloud Insight\bin\MDBServiceConverter.xml"

Beispiel: MDBServiceConverter.xml

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<ConverterConfig xmlns="http://www.ca.com" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.ca.com MDBServiceConverter.xsd">
<ConnectionString>Data Source=cheda16-win7-1;Initial Catalog=mdb;User Id=sa;Password=caworld1!;</ConnectionString>
<Inactive>0</Inactive>
<Is_ci>1</Is_ci>
<Is_asset>0</Is_asset>
<resource_familyS>
<resource_family id="1">Enterprise Service</resource_family>
<resource_family id="2">Service</resource_family>
</resource_familyS>
<resource_classeS forId="2">
<resource_class>IT Service</resource_class>
</resource_classeS>
<serviceNameS>
<serviceName>Resource_name</serviceName>
<serviceName>Host_name</serviceName>
</serviceNameS>
<target_file>c:\cmdb\service.xml</target_file>
</ConverterConfig>