Mögliche Fehlerquellen
Es gibt einige Szenarien, in denen die Entitäten nicht übertragen werden können. Die folgende Tabelle fasst diese potenziellen Fehler zusammen. Wenn nicht anders angegeben, wird der Fehler auf der Seite "Auftragsdetails" angezeigt. Um einen Fehler zu beheben, müssen Sie die in der Spalte "Fehlerbehebung" beschriebenen Schritte ausführen und danach die Übertragung erneut starten. Dazu muss die Entität noch einmal im Assistenten zur Inhaltsübertragung ausgewählt werden.
Hinweis: Wenn eine Entität übertragen wird und ein Fehler auftritt, wird die Übertragung der Entität sofort angehalten. Den Fehler zu lösen bedeutet nicht, dass mit dieser Entität nicht noch weitere Probleme aufgetreten sind. Wenn ein weiterer Fehler vorhanden ist, wird dieser nur angezeigt, wenn Sie eine Übertragung erneut starten.
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Entity |
Fehler |
Fehlerbehebung |
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Alle |
Bei der Lösung eines Namenskonflikts wurde der Entität in der lokalen Umgebung ein neuer Name gegeben, doch dieser Name ist in der lokalen Umgebung bereits vorhanden. |
Führen Sie den Assistenten erneut aus, und wählen Sie diesmal einen Namen aus, der in der lokalen Umgebung nicht vorhanden ist. |
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Im Zeitraum zwischen der Auswahl für die Übertragung und dem eigentlichen Übertragungsvorgang wurde die Entität entweder in der Quell- oder in der lokalen Umgebung geändert. |
Führen Sie die Übertragung erneut aus. |
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Vertrag |
Der Vertrag enthält Registrierungen bei Metriken in anderen Verträgen, deren Version noch nicht übernommen wurde. |
Entweder Sie löschen die Registrierungen (erfordert das Erstellen einer neuen Version und deren Übernahme), oder Sie übernehmen die andere Vertragsversion. |
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Der Vertrag enthält Registrierungen bei Metriken in anderen Verträgen, deren Status "Archiviert" ist. |
Entweder Sie löschen die Registrierungen (erfordert das Erstellen einer neuen Version und deren Übernahme), oder Sie entfernen den anderen Vertrag aus dem Archiv. |
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Der Vertrag befindet sich bereits in der lokalen Umgebung mit einer noch nicht übernommenen Version. |
Löschen Sie die Vertragsversion in der lokalen Umgebung. |
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Der Vertrag befindet sich bereits in der lokalen Umgebung, aber weist den Status "Archiviert" auf. |
Entfernen Sie den Vertrag in der lokalen Umgebung aus dem Archiv. |
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Es gibt in der lokalen Umgebung bereits einen Vertrag unter demselben Namen, der aber noch nicht übernommen wurde. |
Ändern Sie den Vertragsnamen, der bereits vorhanden ist. |
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Das Startdatum des Vertrags liegt vor dem Bereinigungsdatums der lokalen Umgebung. |
NV |
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Der Vertrag enthält Metriken mit Metriktypen und im Vertragsabschnitt, die so in der lokalen Umgebung nicht vorhanden sind. |
Führen Sie in der lokalen Umgebung Anpassungsskripte zur Erstellung der fehlenden Abschnitte und Metriktypen aus, die erforderlich sind, um der Definition der Quellumgebung zu entsprechen. |
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Es gibt ein obligatorisches anwenderspezifisches Vertragsattribut in der lokalen Umgebung, das in der Quellumgebung nicht definiert oder nicht als optional definiert ist. |
Ändern Sie das anwenderspezifische Attribut in der lokalen Umgebung in ein optionales Attribut. |
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Der Vertrag wurde in die lokale Umgebung in den Status "Ausstehend" übertragen, und anschließend hat der Anwender in der Quellumgebung den Befehl "Übernahme rückgängig machen" ausgeführt. |
Wenn die letzte Version in der lokalen Umgebung den Status "Ausstehend" aufweist, führen Sie den Befehl "Übernahme rückgängig machen" auf der Version in der lokalen Umgebung aus, und löschen Sie die Version. Wenn der Status der letzten Version in der lokalen Umgebung "Wirksam" oder "Unwirksam" ist, dann entfernen Sie den Vertrag aus der lokalen Umgebung. |
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Jeder andere unerwartete Fehler, der durch ein temporäres Problem (z. B. Datenbankabsturz während der Übertragung) oder einem Problem mit unbekannter Lösung verursacht wird. |
Bereinigen Sie den Vertrag in der lokalen Umgebung, oder löschen Sie die letzte nicht übernommene Vertragsversion in der lokalen Umgebung. |
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Der Vertrag enthält Quick Metrics. |
NV |
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Der Vertrag enthält eine Registrierung zu einer Metrik in einem anderen Vertrag, der wiederum selbst eine Registrierung in dem Vertrag enthält, den Sie übertragen möchten. |
In diesem Fall wird im Assistenten zur Inhaltsübertragung nach Auswahl des zu übertragenden Vertrages und nach dem Klicken der Schaltfläche "Weiter" ein Fehler angezeigt. |
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Business-Logik-Modul |
Das Business-Logik-Modul befindet sich im Status "Ausstehend". Dies kann geschehen, wenn das Business-Logik-Modul erstellt wurde und sich im Status "Wirksam" befand, dann aber eine neue Version erstellt und übernommen wurde, jedoch der Status des Hintergrundprozesses noch nicht in "Wirksam" geändert wurde.
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Warten Sie, bis der Hintergrundprozess den Status von "Ausstehend" in "Wirksam" ändert. |
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Das Business-Logik-Modul ist in der lokalen Umgebung im Status "Ausstehend". |
Warten Sie, bis der Hintergrundprozess den Status von "Ausstehend" in "Wirksam" ändert. |
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In der lokalen Umgebung gibt es eine neue Version für das Business-Logik-Modul mit dem Status "Vorläufig". |
Entweder löschen Sie die vorläufige Version, oder Sie übernehmen diese. |
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Jeder andere unerwartete Fehler, der durch ein temporäres Problem (z. B. Datenbankabsturz während der Übertragung) oder einem Problem mit unbekannter Lösung verursacht wird. |
Löschen Sie das Business-Logik-Modul oder seine noch nicht übernommene Version. |
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Bericht |
Es gibt eine Schleife aufgrund der Definition zugehöriger Berichte. Beispiel: Bericht A steht in Beziehung zu Bericht B, der wiederum in Beziehung zu Bericht C steht, und Bericht C weist eine Beziehung zu Bericht A auf. |
In diesem Fall wird im Assistenten zur Inhaltsübertragung nach Auswahl des zu übertragenden Berichts und nach dem Klicken der Schaltfläche "Weiter" ein Fehler angezeigt. |
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Ressource, Ressourcengruppe |
Es gibt ein obligatorisches anwenderspezifisches Ressourcen- oder Ressourcengruppenattribut in der lokalen Umgebung, das in der Quellumgebung nicht definiert oder nicht als optional definiert ist. |
Ändern Sie das anwenderspezifische Attribut in der lokalen Umgebung in ein optionales Attribut. |
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Die Ressource oder Ressourcengruppe ist in der lokalen Umgebung vorhanden und verfügt über eine noch nicht übernommene Änderung. |
Übernehmen Sie die Änderung, oder löschen Sie die noch nicht übernommene Änderung. |
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Namenskonflikte zwischen Ressource und Ressourcengruppe werden vom Assistenten zur Inhaltsübertragung nicht erkannt. Wenn beispielsweise eine Ressourcengruppe in der Quellumgebung denselben Namen aufweist wie eine Ressource in der lokalen Umgebung, dann würde ein Fehler bei der Übertragung auftreten. |
Benennen Sie die Ressource oder Ressourcengruppe in der lokalen Umgebung manuell um. |
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Es gibt in der lokalen Umgebung bereits eine Ressource oder Ressourcengruppe unter demselben Namen, die jedoch noch nicht übernommen wurde. |
Ändern Sie den bereits vorhandenen Namen der Ressource oder Ressourcengruppe. |
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Vertragspartei, Vertragsparteiengruppe, Service, Servicegruppe, Ressource, Ressourcengruppe |
Namenskonflikte zwischen Entität und Entitätsgruppe werden vom Assistenten zur Inhaltsübertragung nicht erkannt. Wenn beispielsweise eine Vertragspartei in der Quellumgebung denselben Namen aufweist wie eine Vertragsparteiengruppe in der lokalen Umgebung, dann würde ein Fehler bei der Übertragung auftreten. |
Benennen Sie die Entität in der lokalen Umgebung manuell um. |
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Event-Typ |
Die Übertragung von Änderungen zu einem Event-Typ, der in der lokalen Umgebung bereits von einer Metrik oder einem Alarmprofil verwendet wird, führt zu einem Fehler. |
NV |
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Vertragspartei, Vertrag, Servicedomäne, Domänenkategorie, Berichtsordner, Bericht |
Für Entitäten, deren Namen im Bereich seiner übergeordneten Entität eindeutig sind, werden Namenskonflikte nur auf der Ebene der übergeordneten Entität angezeigt. Wenn der Anwender "Verknüpfen und überschreiben" auswählt, schlägt der Auftrag aufgrund eines Namenskonfliktes in der untergeordneten Ebene fehl. |
Versuchen Sie die Übertragung erneut, indem Sie den Assistenten erneut ausführen und den Namenskonflikt lösen, der für die untergeordnete Entität angezeigt wird. |
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