Für qualitativ gute Implementierungen mit Insight werden meist mehrere Umgebungen benötigt. Eine typische Bereitstellung umfasst mindestens zwei Umgebungen (z. B. Entwicklung und Produktion). Allerdings werden häufig drei oder vier Umgebungen bereitgestellt (z. B. Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion). Bei solchen Bereitstellungen werden Entwicklungsinhalte immer in der ersten Umgebung durchgeführt und anschließend zum Testen in die nächste Umgebung übertragen. Im letzten Schritt wird der Inhalt in die Produktionsumgebung übertragen, wo keine manuelle Änderungen erlaubt sind.
Dieser Prozess kann wie folgt veranschaulicht werden:
Die Funktion zur Inhaltsübertragung von CA Business Service Insight unterstützt diesen Vorgang, während die CA Business Service Insight-Funktion zur automatischen Übertragung von Business-Entitäten aus einer Umgebung in die andere unterstützt wird. Solche Übertragungen umfassen immer zwei Umgebungen, Quellumgebung und lokale Umgebung. Der Anwender meldet sich in der lokale Umgebung an und stellt eine Verbindung zur Quellumgebung her, um Entitäten zu importieren. Die Inhaltsübertragungsschnittstelle bietet Anwendern folgende Funktionen:
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