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Ausführen von Diagnoseprogrammen

CA Business Service Insight ermöglicht es Ihnen, verschiedene Diagnoseprogramme auszuführen, um potenzielle Probleme in der Umgebung zu erkennen. Diese Tools auszuführen, ist eine proaktive Maßnahme, die Fehlern bei der Engine-Verarbeitung vorbeugt. Außerdem stellt CA Business Service Insight Berichte zur Verfügung, die dabei helfen, die Engine-Verarbeitung zu analysieren.

Diagnoseprogramme benötigen:

• Automatische Ausführung und Analyse
• Proaktive (geplante) Ausführung
• Generische und erweiterbare Vorgangsweisen

Folgende Diagnosetesttypen sind vorhanden:

• Speicherbezogen
• Datenbankbezogen
• Funktionalitätsbezogen
• Statistisch/Informativ
• Systemintegrität

Folgende Diagnosetests sind derzeit verfügbar:

Errors in T-Log and T-rules-time-units (Fehler in T-Log- und T-rules-time-Einheiten)

Überprüfung von:

• Protokollfehlern in Verbindung mit ACE1
• Agentenfehlern in "last_rt_error-Feldern von t_rules_time_units"

Future Effective Contracts (Künftige wirksame Verträge)

Durchsucht das System nach Verträgen, deren WIRKSAME Version an einem Datum in der Zukunft beginnt.

LargeState (Großer Status)

Durchsucht das System nach verdächtig großen Status.

Permissions and Synonyms (Berechtigungen und Synonyme)

Überprüft, ob alle von ACE1 benötigten Tabellen über ordnungsgemäß definierte Berechtigungen und Synonyme verfügen.

SequenceValidation (Sequenzvalidierung)

Überprüft, ob alle Tabellen gemäß ihrer Sequenzen synchronisiert sind.

StatusValidation (Statusvalidierung)

Überprüft, ob der Status verschiedener Agenten in t_rules-Zeiteinheiten den in "t_rules" festgelegten Werten entspricht.

SysConfig Validation (SysConfig-Validierung)

Überprüft, ob bestimmte Schlüsselwerte in Systemkonfigurationen entsprechend den ACE1-Angaben festgelegt sind.

Tablespaces (Tabellenbereiche)

Überprüft den Status von Tabellenbereichen im System und fängt jene ab, bei denen Probleme vorliegen.

t-rules-time-units starvation: (Nicht berechnete Agenten)

Stellt sicher, dass keine Agenten vorhanden sind, die in den letzten zwei Wochen nicht berechnet wurden oder für die die Berechnung außer Kraft gesetzt wurde.

Dieser Abschnitt erklärt, wie das Diagnoseprogramm ausgeführt werden sollte:

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Gehen Sie zu <Installationsverzeichnis>\oblicore\bin.
2. Doppelklicken Sie auf DiagnosticsConsule.exe.

   Es wird ein Fenster geöffnet, in dem das Protokoll angezeigt wird.

3. Geben Sie das Systemkennwort ein, und klicken Sie auf "Ausführen".

   Die Ausführung der Tests beginnt. Die Ergebnisse werden auf dem Bildschirm angezeigt.

4. Öffnen Sie die Protokolldateien und überprüfen Sie die Ergebnisse.