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Importieren

Importieren wird verwendet, um individuelle Verträge, Funktionen und andere individuelle Entitäten zu importieren. Die importierte Datei muss aus derselben CA Business Service Insight-Version stammen, wie die, in die sie importiert werden soll.

Hinweis: Um Vertragsvorlagen und Servicedefinitionen (nicht jedoch andere Entitäten) in CA Business Service Insight zu transferieren, erstellen Sie ein Paket, und laden Sie es hoch.

Hinweis: Die Optionen "Bei Konflikt:" bestimmen, wie das System reagiert, wenn eine importierte Datei eine Entität mit dem selben Namen enthält, wie eine vorhandene Entität.

So importieren Sie Daten:

Verwenden Sie diesen Vorgang, um Dateien zu importieren, die mithilfe der Export-Funktion erstellt worden sind.

Hinweis: Dieser Vorgang bezieht sich nicht auf Dateien, die mithilfe des Paket-Vorgangs erstellt wurden.

1. Speichern Sie die exportierten Dateien, die Sie importieren möchten, im Ordner <Installationsverzeichnis>\Pakete.
2. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste "Zu importierende Datei" die Datei aus, die Sie importieren möchten.
3. Wählen Sie unter "Bei Konflikt" eine der folgenden Optionen aus, wenn eine importierte Entität denselben Namen trägt wie eine bereits vorhandene:
   • Überspringen und fortfahren: Überspringt die Kollisionsdatei und fährt mit dem Import fort.
   • Stoppen und Änderungen rückgängig machen: Der Importprozess wird abgebrochen alle bisherigen Änderungen werden rückgängig gemacht.
   • Umbenennen und fortfahren: Die kollidierende Datei wird umbenannt, indem die Zahl 1 hinzugefügt wird. Dann wird sie um 1 hochgezählt, und der Importvorgang wird fortgesetzt.

     Hinweis: Um die Option "Umbenennen und fortsetzen" anzuzeigen, wählen Sie unter "Verwaltung", "Site-Einstellungen", "Erweitert", "Import/Export" "Y" aus.

4. Klicken Sie auf Import. Die Exportdatei wird in die Systemdatenbank importiert.