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Funktionen

Funktionen werden durch Business-Logik-Formeln vordefiniert. Sie umfassen einfache Formeln wie Durchschnitt, Minimum, Maximum sowie komplexere und Business-orientierte Formeln wie Verfügbarkeit und Erfolg beim Ticket-Handling.

Eine Funktion wird als Vorlage für eine Quick Metric und/oder eine Metrik verwendet. Wenn Sie eine Funktion aktualisieren, hat dies keine Auswirkungen auf Quick Metrics oder Metriken, die von einer Funktion erstellt wurde.

Funktionen unterliegen keiner Versionskontrolle.

Auf der Seite "Funktionen" können Sie keine Funktion aktivieren. Aktivieren Sie eine Funktion, indem Sie eine Quick Metric erstellen, die auf einer Funktion basiert, den Filter definieren und anschließend die Quick Metric ausführen.

Hinweis: Diese Objekte sind Anfangsdaten und können nicht bearbeitet werden. Diese Daten sind lokalisiert.