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Bearbeiten von Entitäten

Mit dem Vertrags-Navigator haben Sie im Bearbeitungsmodus Zugriff auf die Seiten Vertragspartei, Vertrag und Metrikdetails der Entität. Dabei können diese Entitäten unmittelbar geändert werden. Nachdem die Option "Bearbeiten" ausgewählt wurde, klicken Sie auf "Service Level-Management" > "Vertrags-Navigator", um zum Vertrags-Navigator zurückzukehren.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie eine Entität in der Grafik aus.
  2. Klicken Sie im Fenster Eigenschaften auf Bearbeiten oder Anzeigen.

    CA Business Service Insight wird auf einer anderen Browser-Seite geöffnet, sofern noch keine geöffnet ist, und zeigt dort die Seite "Details" der Entität an.

  3. Bearbeiten Sie die Entität nach Bedarf.