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Anpassen der Anwenderdetails

Die Funktionen, auf die Sie in CA Business Service Insight zugreifen können, hängen von Ihren Anwenderrechten und von der Konfiguration der Anwendung durch den Systemadministrator ab. Auf der Seite "Anwenderdetails" können Sie einige anwenderdefinierte Einstellungen direkt anpassen.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie im Hauptmenü auf "Verwaltung", "Anwenderverwaltung", "Anwender". Die Seite "Anwender" wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf "Suchen", um das Anwender-Suchfenster anzuzeigen.
  3. Klicken Sie neben dem Anwender, den Sie bearbeiten möchten, auf Schaltfläche "Bearbeiten". Die Seite "Anwenderdetails" wird geöffnet.

    Füllen Sie die Seite entsprechend den Angaben der folgenden Tabelle aus.

An

Aktion

Den Anwendernamen ändern

  • Geben Sie unter "Anwender-ID" eine neue Anwender-ID ein.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Ihr Kennwort ändern

  • Geben Sie unter "Kennwort" Ihr neues Kennwort ein.
  • Geben Sie unter "Kennwortbestätigung" Ihr neues Kennwort ein. (Kennwörter müssen zwischen drei und zehn Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen enthalten. Bei Kennwörtern muss auf Groß- bzw. Kleinschreibung geachtet werden.)
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Die Beschreibung ändern

  • Geben Sie unter "Beschreibung" eine Beschreibung des Anwenders ein.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Die Organisation ändern

  • Wählen Sie unter "Organisation" die gewünschte Organisation aus.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Wählen Sie die Sprache aus

  • Wählen Sie die gewünschte Sprache unter "Bevorzugte Sprache" aus. Dies ist die Dialogsprache, mit der alle Anwender arbeiten. Sie kann jederzeit vom Anwender geändert werden. CA Business Service Insight ist derzeit auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch verfügbar.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Wählen Sie die bevorzugte Kultur aus

Wählen Sie die gewünschte Kultur unter "Bevorzugte Kultur" aus.

Per E-Mail

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein.

Eine Zeitzone auswählen

  • Wählen Sie unter "Zeitzone" eine neue Zeitzone aus. Die vom Programm angezeigte Uhrzeit richtet sich dann nach dieser Zeitzoneneinstellung.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Festlegen, ob Kennwortänderungen obligatorisch sind

  • Wählen Sie unter "Kennwortänderung ist" entweder "Erforderlich" oder "Nicht erforderlich" aus. Wenn Kennwortänderungen erforderlich sind, legen Sie unter "Gültigkeitsdauer des Kennworts" die Intervallzeit in Tagen fest.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Gültigkeitsdauer des Kennworts

Anzahl der Tage, bis das Kennwort abläuft

Den Anwenderstatus auswählen

  • Wählen Sie unter "Anwenderstatus" entweder "Aktiv" oder "Inaktiv" aus, um den Anwender zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Die Zeit angeben, nach der Benachrichtigungen geschlossen werden sollen.

  • Klicken Sie unter "Benachrichtigungen" auf "Schließen nach", und geben Sie die Zeit (in Sekunden) ein, nach der die Benachrichtigungen automatisch geschlossen werden sollen.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Benachrichtigungen

  • Klicken Sie unter "Benachrichtigungen" auf "Nicht anzeigen".
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Den Anwender zu/von Anwendergruppen hinzufügen oder entfernen

  • Wählen Sie im Feld "Mitglied von Anwendergruppen" die Anwendergruppen, zu der ein Anwender gehören soll, aus der Liste "Verfügbar" aus, und klicken Sie auf den Pfeil oder doppelklicken Sie auf die Gruppe. Die Anwendergruppen werden zur Liste "Mitglied von Anwendergruppe" verschoben.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Einem Anwender Zugriff auf Vertragsparteien zu gewähren

  • Wählen Sie unter "Zugängliche Vertragsparteien" "Uneingeschränkter Zugriff auf alle Vertragsparteien und Gruppen" aus, um den uneingeschränkten Zugriff zu ermöglichen.

oder

  • Wählen Sie "Vertragsparteien und Gruppen auswählen" und danach die Vertragspartei oder Vertragsparteiengruppe, auf die der Anwender Zugriff erhalten soll, aus der Liste "Verfügbar" aus, und klicken Sie auf den Pfeil, oder doppelklicken Sie auf die Vertragspartei(engruppe). Die Vertragspartei und/oder die Vertragsparteiengruppe wird bzw. werden in die Liste "Zugängliche Vertragsparteien" verschoben.
  • Klicken Sie auf "Speichern".

Einem Anwender eine Rolle zuweisen

  • Wählen Sie im Feld "Rollen" aus der Liste "Verfügbar" die Rollen aus, die dem Anwender zugewiesen werden sollen, und klicken Sie auf den Pfeil, oder doppelklicken Sie auf die Rolle. Die Rollen werden in die Rollenliste des Anwenders verschoben.