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경고를 사용하여 성능 모니터링

경고에는 "일반"과 "요약"의 두 가지 유형이 있습니다.

• "일반 경고"는 비교에 의해 생성된 상태 정보를 입력으로 가져와서 이를 사용자 임계값과 비교한 다음 상태를 출력합니다.
• "요약 경고"의 상태는 여러 "일반 경고" 및 다른 "요약 경고"의 상태를 기반으로 합니다.

두 유형의 경고 모두 Investigator 트리의 "경고" 노드 아래에 함께 나타납니다.

일반 경고 정보

"일반 경고"는 비교에 의해 생성된 상태 정보를 입력으로 가져와서 이를 사용자 임계값과 비교한 다음 상태를 출력합니다. 일반 경고는 다음 네 가지 상태 중 하나입니다.

• 데이터를 보고하지 않음—일반 경고에 일치하는 메트릭이 없는 경우, 일치하는 메트릭이 데이터를 보고하지 않는 경우(중지되었기 때문일 수 있음) 또는 일반 경고 자체가 비활성화된 경우일 수 있습니다.
• 녹색(정상)
• 노란색(주의)
• 빨간색(위험)

"주의" 또는 위험" 상태에 트리거되는 작업을 정의할 수 있습니다. "일반 경고"의 경우 "위험" 및 "주의" 작업 지연(SmartTrigger 기능)을 사용하여 지정된 작업을 시작할 시점을 결정할 수 있습니다.

일반 경고는 Introscope의 기본 경고입니다. 일반 경고는 작업 및 알림을 트리거하거나 요약 경고에 대한 입력을 제공할 수 있습니다. 일반 경고를 생성하려면 일반 경고 생성을 참조하십시오.

추론 메트릭을 사용하여 경고를 정의하는 방법

샘플 대시보드의 각 경고 표시기는 응용 프로그램 개요의 설명대로 Introscope의 자동화된 표준 핵심 성능 지표의 추론 모델링을 기반으로 합니다. 모든 핵심 성능 지표에는 일치하는 추론 메트릭이 있습니다.

추론 메트릭 값은 1, 2 또는 3입니다.

• 값이 1이면 핵심 성과 지표의 현재 상태가 정상인 것 같음을 나타냅니다.

  예를 들어 응용 프로그램의 전체 응답 시간이 일반적으로 600ms와 1000ms 사이에서 변경되고 현재 값이 835ms인 경우 응답 시간 추론 메트릭은 1을 보고합니다.

• 값이 2이면 추론의 핵심 성과 지표의 현재 상태가 정상에서 벗어난 것을 나타냅니다.

  예를 들어 응용 프로그램의 CPU가 일반적으로 30%와 60% 사이이고 현재 값이 75%이면 추론 값은 2가 될 수 있습니다.

• 값이 3이면 추론의 핵심 성과 지표의 현재 상태가 정상에서 크게 벗어난 것을 나타냅니다.

  예를 들어 응용 프로그램에 일반적으로 중단이 없거나 때로 한 번 갑자기 중단하는 경우 응용 프로그램의 데이터베이스가 요청에 대한 응답을 중지합니다. 중단 수는 10과 같이 비교적 큰 수로 증가할 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램에 대한 중단 추론에서 값 3을 보고합니다.

고정 임계값이 아닌 추론 메트릭의 측면에서 경고를 정의하면 핵심 성능 지표의 정상 값을 결정하는 작업이 APM 관리자에서 APM 자체로 이동됩니다.

일시적 변경에 대한 경고 제거

경고를 정의할 때 유용한 방법으로 마지막 M개 기간 중 최소 N개 속성이 있습니다. 이 속성은 "위험"의 상태가 경고를 트리거하는 인스턴스의 수를 정의합니다.

프로덕션 환경에서는 핵심 성능 지표가 짧은 기간 동안 급변할 수 있습니다. 예를 들어 CPU가 15초 동안 급변했다가 다음 15초 기간에 정상으로 돌아갈 수 있습니다.

이러한 유형의 변동은 Introscope에서 경고하지 않는 것이 좋습니다. 조건이 마지막 8개 기간 중 8개 동안(각 기간은 15초이므로 마지막 2분 중 2분 동안) 지속될 경우에만 경고하도록 Introscope에 지정하면 임의로 발생하는 변동이 아니라 심각한 문제인 조건에 대해서만 경고가 생성됩니다.

예제: 에이전트 연결 끊김에 대한 경고 구성

에이전트가 Enterprise Manager에서 분리되면 에이전트로부터 데이터를 수집하거나 모니터링할 수 없기 때문에 에이전트 연결 끊김은 중요한 이벤트입니다. 이러한 상황이 발생한 경우 이를 알리는 알림을 트리거하도록 경고를 설정할 수 있습니다.

에이전트 연결 끊김에 대한 경고를 설정하려면

1. Workstation에서 트리를 "*SuperDomain*" > "Custom Metric Host (Virtual)"(사용자 지정 메트릭 호스트(가상)) > "Custom Metric Process (Virtual)"(사용자 지정 메트릭 프로세스(가상)) > "Custom Metric Agent(Virtual)"(사용자 지정 메트릭 에이전트(가상)) > "에이전트"로 확장합니다.
2. "에이전트" 노드 아래에서 <Host_Name>|<Process_Name>|<Agent_Name>으로 확장합니다.
3. ConnectionStatus 메트릭을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
4. "메트릭 "ConnectionStatus"에서 일반 경고 새로 만들기"를 선택합니다.

   이 메트릭의 값은 다음과 같습니다.

   • 3 = 연결 끊김

     연결 끊김은 에이전트 연결이 수동으로 끊겼음을 의미합니다.

   • 2 = 연결됨, 느리거나 데이터 없음
   • 1 = 연결됨
   • 0 = 마운트 해제됨

     마운트 해제됨은 에이전트가 특정 시간 후에(관리자가 구성한 설정에 따라) 연결이 끊겼으며 이 시간 동안 Enterprise Manager에 데이터를 보고하지 않았음을 의미합니다.

5. 새 경고의 이름을 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
6. "비교 연산자"를 "보다 작음"으로 설정합니다.
7. "경고 알림 트리거"를 "심각도가 변경될 때마다"로 설정합니다.
8. "위험 임계값" 및 "주의 임계값"을 설정합니다.

   임계값 설정은 경고의 심각도를 어떻게 정할 것인지에 따라 다릅니다.

   • 매우 민감한 설정은 위험=2, 주의=2, 마지막 10개 기간 중 최소 1개입니다.
   • 덜 민감한 설정은 위험=3, 주의=2, 마지막 10개 기간 중 최소 3개입니다.
9. "활성"을 클릭합니다.
10. "적용"을 클릭합니다.