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연결이 끊긴 에이전트 표시가 지속될 수 있음 - 52637

증상

Enterprise Manager에서 에이전트의 연결이 끊기면 Workstation 에이전트 트리에서 에이전트의 아이콘이 회색으로 바뀝니다. 일반적으로 4~5초 내에 회색으로 바뀝니다. 그러나 네트워크의 토폴로지, 네트워크의 트래픽 양, OS의 TCP/IP 구성, 에이전트 하드웨어의 전체 로드 및 에이전트가 모니터링하는 응용 프로그램(특히, Microsoft IIS)의 소켓 설정에 따라 Enterprise Manager가 연결이 끊긴 것을 알게 되는 데 30~45초까지 걸릴 수 있습니다. 이 시간 동안에는 에이전트가 계속 연결된 것으로 표시되더라도 Workstation에 새로운 데이터가 표시되지 않습니다.

해결 방법

이 문제는 해결 방법이 없습니다.