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데이터베이스 연결 부족

증상

다음 중 하나 이상이 발생합니다.

• 때때로 CEM 콘솔에 로그인할 수 없습니다.
• 비즈니스 트랜잭션을 기록할 수 없습니다.
• CEM 콘솔에서 결함을 보고 검색하는 데 어려움이 있습니다.

이러한 문제와 관련하여 IntroscopeEnterpriseManager.log 파일에 오류가 표시될 수 있습니다. 예:

[Manager.com.wily.apm.tess.isengard.BizDefinitionObjectCache] Error in getBizDefinitionObjects. Could not open Hibernate Session for transaction; nested exception is org.hibernate.exception.GenericJDBCException: Cannot open connection

해결 방법

APM 데이터베이스에 대한 가용 연결이 너무 적어 이러한 문제가 발생했을 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

다음 단계를 따르십시오.

1. <APM_Db_Home>/data에 있는 postgresql.conf 파일을 엽니다.
2. max_connections의 값을 약간(~ 5) 높입니다.
3. APM 데이터베이스, MOM, 수집기를 다시 시작합니다.
4. 데이터베이스 연결 로드가 안정화될 때까지 한두 시간 동안 기다립니다.

   문제가 계속되면 CA Support에 문의하십시오.