TIM 트래픽은 항상 TCS(TIM 수집 서비스)를 실행하는 서버에서 시작됩니다. TIM 수집 서비스는 웹 서비스를 사용하여 포트 80에서 TIM에 연결하고 폴링합니다. 고객 환경 메트릭도 이 메커니즘을 사용하여 수집됩니다.
에이전트가 클러스터와의 통신을 시작합니다. 에이전트는 먼저 포트 5001에서 MOM과의 통신을 시작합니다. 이 통신을 통해 에이전트는 사용해야 하는 에이전트 수집기를 할당받습니다. 그런 다음, 에이전트는 포트 5001을 통해 할당된 수집기에 연결되고 연결이 끊어질 때까지 연결 상태를 유지합니다. 연결이 끊어지면 에이전트가 이 프로세스를 반복합니다. 선택적으로, 포트 5443에서 SSL 통신을 실행할 수 있습니다.
TIM이 탭 또는 SPAN을 통해 네트워크 트래픽의 복사본을 받고 최종 사용자 환경을 감시합니다. TIM에는 네트워크 인터페이스 두 개가 있습니다. 하나는 관리용이고 다른 하나는 모니터링용입니다. 모니터링 포트에는 IP 주소가 없으며 이 포트는 무차별 모드에서 수신 대기만 합니다. 관리 포트는 TIM 수집 서비스로 데이터를 다시 보냅니다. TIM은 분석이 끝난 패킷을 저장하지 않습니다. 관리/구성에는 SSH(포트 22)도 필요합니다.
APM 데이터베이스(PostgreSQL에서 실행)는 포트 5432에서 수신 대기하고, MOM을 비롯한 클러스터의 모든 Enterprise Manager가 이 데이터베이스와 통신을 시작합니다. 기존 Oracle 인스턴스에서 데이터베이스를 생성할 수도 있습니다. 규모가 큰 클러스터, 특히 TIM이 사용되고 있는 클러스터인 경우 APM 데이터베이스가 고유한 전용 서버에 상주해야 합니다.
Introscope Workstation(씩 클라이언트)은 포트 5001을 통해 MOM에 연결됩니다. 씬 클라이언트는 WebView 서비스에 연결됩니다. WebView 서비스는 기본적으로 포트 8080에서 수신 대기합니다. 사용자 환경 정보는 포트 8081을 통해 브라우저에 제공됩니다.
클라이언트 네트워크(즉, 고객/공개 네트워크)에서 Workstation에 연결하려면 클라이언트 측에서 MOM의 포트 8080, 8081 및 5001이 열려 있어야 합니다.
Enterprise Manager는 포트 5001에서 수신 대기하며 에이전트(응용 프로그램 메트릭) 및 Workstation(사용자가 보고 있는 저장된 데이터) 모두에서 연결을 수신합니다. 선택적으로, 포트 5443에서 SSL 통신을 실행할 수 있습니다. Workstation이 MOM에 연결되고, MOM은 연결을 수집기로 프록시 처리합니다.
CA EEM(CA Enterprise Entitlements Manager)은 LDAP 또는 기타 인증 시스템을 적절한 액세스 수준에 연결하여 역할 기반 액세스 제어를 관리하는 구성 요소입니다. CA EEM 서버는 포트 5250에서 액세스되지만 관리 네트워크를 벗어나는 액세스는 필요하지 않습니다.
MOM(Manager of Manager) Enterprise Manager는 두 가지 역할을 합니다. 첫 번째 역할은 에이전트를 적절한 Collector Enterprise Manager에 연결하여 부하를 분산하는 것이고, 두 번째 역할은 모든 수집기의 데이터를 페더레이션하여 Workstation 연결을 처리하는 것입니다.