자동 설치 관리자 실패

증상

자동 모드에서 Enterprise Manager를 실행하려고 했지만 실패했습니다.

해결 방법

설치 관리자가 실패하면 <EM_Home>/install/ 디렉터리에 로그 파일이 생성됩니다. 이 로그 파일에서 오류를 확인하십시오. 대부분의 경우 문제는 응답 파일의 구문 오류입니다.

설치하려는 구성이 지원되는지도 확인해야 합니다.

이전 제안 사항을 검토했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 CA Support에 문의하기 전에 먼저 다음과 같은 데이터를 수집하십시오. 이 정보가 있어야 CA Support에서 효율적이고 효과적으로 지원을 제공할 수 있습니다.