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사용자 지정된 CA Service Desk 설정 지정

CA CEM 설치에 사용자 지정된 CA Service Desk 설정이 있다면 업그레이드한 후 플러그 인을 다시 사용하도록 설정하고 사용자 지정된 설정을 다시 입력해야 합니다. CA Service Desk와의 통합으로 CA CEM 인시던트에서 서비스 요청을 자동으로 생성하여 인시던트 관리 지원을 제공합니다.

자세한 내용은 CA APM 구성 및 관리 안내서를 참조하십시오.