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NPC/CAPC에서 계속 심사

NPC(NetQoS Performance Center)/CAPC(CA Performance Center)의 RTTM 및 BTC 메트릭이 해당 비즈니스의 예상 범위 내에 있지만 응용 프로그램 또는 비즈니스 서비스 대시보드에서 여전히 성능 문제가 보이는 경우 한 가지 옵션은 결함과 관련된 네트워크 문제를 조사하는 것입니다. NPC/CAPC를 사용하여 이 조사를 수행할 수 있습니다.

다음 단계를 수행하십시오.

  1. "APM - 결함 요약" 보고서에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    1. NPC/CAPC에 연결되는 클라이언트 IP 주소 링크를 선택하고 해당 클라이언트에 대한 자세한 정보를 봅니다.
    2. NPC/CAPC에 연결되는 웹 서버 IP 주소 링크를 선택하고 해당 웹 서버에 대한 자세한 정보를 봅니다.
  2. 자세한 클라이언트 또는 웹 서버 정보를 기반으로 응용 프로그램과 관련된 네트워크 문제를 심사합니다.

    네트워크 메트릭에 대한 정보는 CA Performance Center Administrator and User Guide(CA Performance Center 관리자 및 사용자 안내서)를 참조하십시오.