일반

질문. CA APM for Web Servers와 함께 개인 JRE가 제공됩니까? 제공되지 않는 경우 CA APM for Web Servers에서 현재 사용하는 JRE의 버전을 어떻게 식별합니까?

대답. CA APM for Web Servers와 함께 개인 JRE가 제공되지 않습니다. CA APM for Web Servers에서는 PATH 변수에서 JRE를 가져옵니다. PATH 환경 변수가 지원되는 JRE로 업데이트되었는지 확인하십시오.

질문. AgentConfigTool.bat 파일을 실행할 때 "Can't load IA 32-bit .dll on a IA 64-bit platform"(IA 64 비트 플랫폼에서 IA 32 비트 .dll을 로드할 수 없습니다.)라는 오류가 나타나는 이유는 무엇입니까?

대답. 이 오류는 64 비트 JRE와 작동하도록 CA APM for Web Servers를 구성한 경우 발생합니다. 이 제품은 32 비트 JRE를 사용할 때 64 비트 플랫폼에서 지원됩니다.

질문. 가용성 메트릭을 기반으로 경고를 설정할 수 있습니까?

대답. 예. CA APM for Web Servers에서 보고하는 모든 메트릭에 대해 경고를 설정할 수 있습니다.

질문. CA APM for Web Servers 에이전트를 사용하여 HTTPS를 통해 Enterprise Manager와 통신할 수 있습니까?

대답. 예, CA APM for Web Servers 에이전트는 Enterprise Manager에 HTTP 또는 HTTPS를 통해 연결할 수 있으며 정방향 프록시 서버를 통해서도 연결할 수 있습니다. 에이전트 쪽 메트릭 에이징 및 메트릭 클램핑을 수행하도록 에이전트를 구성할 수도 있습니다. 관련된 모든 속성은 WebServerAgent.profile 파일에서 찾을 수 있습니다.

질문. CA APM for Web Servers를 Introscope 7.2 Enterprise Manager에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

대답. CA APM for Web Servers 9.5은 Introscope 9.0만 최소한으로 지원하므로 이전 버전의 Enterprise Manager에 연결할 수 없습니다. 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.

[IntroscopeAgent.OutgoingConnection] Client connection attempt timed out after 120000 milliseconds …(클라이언트 연결 시도가 120000 밀리초 후 만료되었습니다…)

질문. CA APM for Web Servers가 웹 서버의 부하를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니까?

대답. 예. CA APM for Web Servers 대시보드는 부하가 심한 웹 서버를 식별하는 데 도움이 됩니다.

질문. CA APM for Web Servers가 IPv6 환경에서 작동합니까?

대답. 에이전트에 대한 IPv6 지원 여부는 에이전트가 실행되고 있는 환경(JVM, 운영 체제, 하드웨어 스택, 웹 서버)의 IPv6 지원에 따라 다릅니다.

질문. CA APM for Web Servers에 대한 로깅이 사용되도록 어떻게 설정할 수 있습니까?

대답. VERBOSE 모드 로깅이 사용되도록 설정하려면 WebServerAgent.profile 파일을 다음과 같이 수정하십시오.

log4j.logger.IntroscopeAgent=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile
log4j.logger.WebServerMonitor=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile
log4j.logger.AutoDiscoveryEngine=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile

DEBUG 모드 로깅이 사용되도록 설정하려면 WebServerAgent.profile 파일을 다음과 같이 수정하십시오.

log4j.logger.IntroscopeAgent=DEBUG, console, logfile
log4j.logger.WebServerMonitor=DEBUG, console, logfile
log4j.logger.AutoDiscoveryEngine=DEBUG, console, logfile

도움이 필요한 경우 기술 지원부(http://ca.com/support)에 문의하십시오.