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インシデント用語の理解

障害およびインシデントと、関連付けられたトランザクション追跡の調査を開始するには、関連する用語に精通している必要があります。

アプリケーション サーバ時間

アプリケーション サーバがトランザクションを処理するのにかかった時間の測定値。 応答に関与している最初の追跡対象コンポーネントからの応答時間がレポートされます。

バックエンド時間

バックエンド システムが処理に要した時間の測定値。

トランザクション時間

最初のリクエスト パケットから最後の応答パケットまでのトランザクションの経過時間の合計。TIM によって監視されます。

論理時間

障害の原因と考えられる Blame コンポーネントのプログラム コードがトランザクションを処理するのにかかった時間の測定値。

障害の原因と考えられる Blame バックエンド コンポーネント

低速トランザクションの遅延の原因と考えられる、バックエンド時間の最も具体的な部分。 障害の原因と考えられる Blame バックエンド コンポーネントは、グラフで最も広いバックエンド コンポーネントとして表示されますが、必ずしも最低のバックエンド コンポーネントとは限りません。

障害の原因と考えられる Blame コンポーネント

低速トランザクションで遅延の考えられる原因として識別される、ロジック(またはプログラム コード)の最も具体的な部分。 障害の原因と考えられる Blame コンポーネントは、グラフで最も広いコンポーネントとして表示されますが、必ずしも最低のコンポーネントとは限りません。

障害の原因と考えられる Blame コンポーネントは、トランザクション時間全体の 25% 以上かかる最低の(バックエンドでない)コンポーネントを調べることによって識別されます。

初回応答までの時間

リクエストの最後のパケットからコンポーネントの応答の最初のパケットまでの経過時間。

初回応答までの時間は、追跡する障害によって異なります。

コンポーネント障害

コンポーネントの初回応答までの時間を表示します。

トランザクション障害

識別コンポーネント トランザクションの初回応答までの時間を表示します。

ビジネス トランザクション障害

識別コンポーネント トランザクションの初回応答までの時間。

注: すべての CA APM 用語と定義については、「CA APM 概要ガイド」の「用語集」を参照してください。