CA CEM インストールで CA Service Desk 用の設定をカスタマイズしていた場合は、アップグレード後にプラグインを再有効化して、これらの設定を再入力する必要があります。 CA Service Desk を統合すると、CA CEM のインシデントからサービス要求を自動的に生成することにより、インシデント管理がサポートされます。
詳細については、「CA APM 設定および管理ガイド」を参照してください。
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