CA CEM によって監視されない期間が長期に及ぶことがわかっているユーザが存在する場合は、そのユーザを一時的に非アクティブ化することができます。 この場合、トランザクション履歴およびユーザ レコードは保持されます。 CA CEM で、任意の非アクティブ化ユーザからの新しいトランザクションを検出されると、そのユーザは自動的に再アクティブ化されます。
ユーザを削除した場合は、ユーザのトランザクション履歴のみが保持されます。 削除されたユーザは管理ページには表示されません。 ユーザの履歴はレポートでグレー表示されます。 CA CEM で、任意の削除済みユーザからの新しいトランザクションを検出されると、新しいユーザが作成されます。 ユーザの削除は、監視しているアプリケーションをそのユーザが二度と使用しないという確信がある場合のみ行ってください。
ユーザを非アクティブ化または削除する方法
過去に非アクティブ化したユーザを再アクティブ化することができます。
ユーザをアクティブ化する方法
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